lb44 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lb44 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। lb44-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

lb44 একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। আমরা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে থাকি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিষয় অবগত।

lb44 যেকোনো সময় বিনা পূর্বোক্তিতে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "lb44", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে lb44 এবং এর পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি lb44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা এটি ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

lb44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে lb44 আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বা অস্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• lb44-এর কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ হিসেবে lb44 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি (OTP) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

lb44-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট পদ্ধতি ও নিয়মাবলী:

• bKash, Nagad ও Rocket: মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• Upay: Upay অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি ডিপোজিট করা যাবে।
• Visa ও Mastercard: আন্তর্জাতিক ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
• ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করা হয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ করতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।

উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ২-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে, তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালে যাচাইকরণের কারণে বিলম্ব হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

lb44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস, প্রমো এবং টুর্নামেন্ট অফার করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত ৩০x থেকে ৪০x।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট গেমে নেট লোকসানের উপর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস অফার থাকে।
• টুর্নামেন্ট পুরস্কার: BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপের সময় বিশেষ টুর্নামেন্ট আয়োজন করা হয় এবং বিজয়ীরা নগদ পুরস্কার পান।

বোনাস সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা:

• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। বোনাস ব্যালেন্স হস্তান্তর করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• lb44 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বোক্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

lb44-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্র্যাশ গেম — আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়। এই প্রোভাইডারদের নিয়ম lb44-এর শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে lb44 অফিসিয়াল স্ক োর ও ফলাফল ব্যবহার করে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট করা (syndicate betting) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

lb44 সকল গেমে ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা দেয়। আমাদের ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী কোনো গেমের ফলাফলে কোনো প্রকার কারসাজি করা হয় না। যদি কোনো সদস্য মনে করেন কোনো গেমে অনিয়ম হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

lb44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আপনার আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রবল সমর্থক।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর অ্যাকাউন্টে সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার সেট করতে পারবেন।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো lb44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া এবং এই বিষয়টি রিপোর্ট না করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• lb44-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা পরিচয় ব্যবহার করে মিথ্যা প্রতিনিধিত্ব করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করা।

lb44 নিচের যেকোনো কারণে বিনা পূর্বোক্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• বয়স যাচাই ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি কোনো বোনাস সংক্রান্ত বাধা না থাকে) উইথড্রয়াল করে নিন।

lb44 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং এতে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সবসময় থাকে।

lb44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সাপোর্ট প্রদান করি।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি কপি করুন)

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক। কোনো ভাষাগত ব্যাখ্যার বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।